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dc.contributor.advisorRamírez Tarazona, Josué Vladimir
dc.contributor.authorCiro Ríos, Carlos Andrés
dc.contributor.authorMorales, Greis Sandra
dc.contributor.authorTorres Franco, Claudia Lorena
dc.date.accessioned2023-11-22T19:41:00Z
dc.date.available2023-11-22T19:41:00Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.urihttps://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/6635
dc.description.abstractEl presente proyecto está basado en una investigación que se ejecutó en la empresa Comercializadora Santander, donde se estableció un proceso investigativo para cada uno de los procesos que tiene la empresa, tomando como referente investigaciones realizadas sobre el sector empresarial operativo, así mismo fue soportado por el conocimiento de cada uno de los integrantes el cual fue basado en una amplia experiencia laboral, lo que enfocó la objetividad del proyecto, finalmente uniendo estos parámetros se obtuvo una idea sólida que le permitirá a la empresa Comercializadora Santander lograr un mejoramiento notorio en su operación, que se verá reflejada en una empresa más competitiva.spa
dc.description.tableofcontents1. Capitulo I. Anteproyecto - - - _12_ 2. Capitulo II. Reseña histórica - - - _32_ 3. Capitulo III: Análisis de la situación externa - - - _34_ 4. Capítulo IV: Análisis de la situación interna - - - _62_ 5. Capítulo V: Benchmarking - - - _83_ 6. Capítulo VI: Sistema de seguimiento y control - - - _103_ 7. Capítulo VII: Conclusiones y recomendaciones - - - _106_spa
dc.format.extent109 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad del Quindíospa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad del Quindíoeng
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.titlePlan de mejoramiento para la empresa comercializadora Santander S.A.A ubicada en la ciudad de Pereira - Risaraldaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.subject.proposalPlanspa
dc.subject.proposalMejoramientospa
dc.subject.proposalComercializadoraspa
dc.subject.proposalPereiraspa
dc.subject.proposalSantanderspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
dc.relation.referencesANDI: Asociación Nacional de Industriales de Colombia. (2013). Estudios sobre desarrollo económico. Bogotá D.C.: ANDI.spa
dc.relation.referencesDrucker, P. F. (13 de Marzo de 2013). Administración por objetivos (APO). Recuperado el 22 de Septiembre de 2015, de http://teoriasdelaadministracion113.blogspot.com.co: http://teoriasdelaadministracion113.blogspot.com.co/2013/03/administracion-por- objetivos_9540.htmlspa
dc.relation.referencesMartinez, C. (2005). Estadística y Muestreo (Décimo segunda ed.). Bogotá: Ecoe Ediciones.spa
dc.relation.referencesSENA. (20 de Mayo de 2012). Teorías administrativas - Teoria de la reingeniería. Recuperado el 22 de Septiembre de 2015, de http://teoriasldj.blogspot.com.co: http://teoriasldj.blogspot.com.co/2012/05/teoria-de-la-reingenieria.htmlspa
dc.relation.referencesWheelen, T. L., & Hunger, D. (2007). Administración estrategica y politica de negocios. Mexico, Mexico: Pearson Prentice Hall.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador de Negociosspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contablesspa
dc.publisher.placePereira, Risaraldaspa
dc.publisher.programCiencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios Presencialspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


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