Apoyo en la documentación de los procesos de gestión estratégica y gestión de talento humano de la NTC 6001 para la empresa grupo LTV de la ciudad de Armenia.

Ramos Velasco, Juan Sebastián

dc.contributor.advisor	Muñoz, Claudia Milena
dc.contributor.author	Ramos Velasco, Juan Sebastián
dc.date.accessioned	2023-11-02T15:00:12Z
dc.date.available	2023-11-02T15:00:12Z
dc.date.issued	2014
dc.identifier.uri	https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/6567
dc.description.abstract	Durante el tiempo de la pasantía se apoyó en la documentación de los procesos de gestión estratégica y gestión de talento humano de la NTC 6001 a la empresa grupo LTV de la ciudad de Armenia. Dada la gran competencia que existe en las diferentes empresas de transporte y de logística, se da la necesidad de implementar políticas de calidad que ayuden a desarrollar procesos más eficaces y organizativos para que de esta forma se pueda dar un valor agregado a las empresas. Es por esto que se da la necesidad de implementar la NTC6001 en la empresa para que empiece a llevar a cabo esos procesos de mejoramiento y de esta forma convertirse en una empresa más competitiva en el sector.	spa
dc.description.tableofcontents	1. Resumen. - - - 2. Formulación del problema. - - - 3. Objetivos. - - - 4. Justificación. - - - 5. Marco conceptual. - - - 6. Marco de referencia. - - - 7. Marco teórico. - - - 8. Marco legal. - - - 9. Documentación de procesos gestión estratégica. - - - 10. Caracterización de proceso de gestión estratégica. - - - 11. Caracterización de proceso de gestión de talento humano. - - - 12. Selección y contratación de personal. - - - 13. Inducción y capacitación del personal. - - - 14. Evaluación de desempeño. - - - 15. Manual de funciones. - - - 16. Perfiles de cargos.	spa
dc.format.extent	91	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.rights	Derechos Reservados - Universidad del Quindío	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	spa
dc.title	Apoyo en la documentación de los procesos de gestión estratégica y gestión de talento humano de la NTC 6001 para la empresa grupo LTV de la ciudad de Armenia.	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)	spa
dc.subject.proposal	Sistema gestión	spa
dc.subject.proposal	Documentación	spa
dc.subject.proposal	Gestión estratégica	spa
dc.subject.proposal	Gestión talento humano	spa
dc.subject.proposal	Norma NTC6001	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion	spa
dc.relation.references	Icontec. (2008). Norma Técnica Colombiana - NTC 6001 Modelo de Gestión para Microempresas y Pequeñas Empresas (MyPymes) (1ra. Ed.). Colombia. Autor	spa
dc.relation.references	Congreso de Colombia. Ley 905 de 2004. (2004). Recuperado el 22 de octubre de 2009, de http://www.sena.edu.co/NR/rdonlyres/8DCDB7D4-FABE-42DA-BD74- 00F7C40AD9D0/0/Ley905_2004_MIPYMES.pdf	spa
dc.relation.references	VISUAL REPORT.Gestión por procesos/Gestión mapa por procesos. [En línea]. <http://www.e-visualreport.com/gestion-procesos.html>. [Citado en 18/JUNIO/2014]	spa
dc.relation.references	NORMA NTC 6001. ICONTEC <http://www.icontec.org.co/index.php?section=200>	spa
dc.relation.references	NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC 5520. Calidad de servicio para pequeño Comercio, Requisitos generales. ICONTEC 2008.	spa
dc.relation.references	NORMA NTC 6001. ICONTEC <http://www.icontec.org.co/index.php?section=200>	spa
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dc.relation.references	CROSBY, Philip. Calidad. Citado por: ÁNGELES CANCIO, Virginia. Calidad. ¿Solo ISO 9000? [en línea]. La Revista del Empresario Cubano, 2003 [consultado 18 de JUNIO del 2014]. Disponible en http://www.betsime.disaic.cu/secciones/tec_mayago_06.htm	spa
dc.relation.references	Sistema de Gestión para Micros y Pequeñas Empresas (Mypes) NTC 6001 [en línea]. Bogotá: ICONTEC, 2008 [consultado 5 de marzo del 2012]. Disponible en Internet: http://www.ICONTEC.org.co/index.php?section=200	spa
dc.contributor.corporatename	Universidad del Quindío	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Administrador de Negocios	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables	spa
dc.publisher.place	Armenia, Quindío	spa
dc.publisher.program	Ciencias Económicas y Administrativas - Administración de Negocios Presencial	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TP	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa