Plan de mejoramiento para la empresa Multiprácticos S.A.S de la ciudad de Armenia

Abstract

El siguiente Plan De Mejoramiento de un modelo de dirección a diseñar, tiene como propósito mejorar los procesos gerenciales y administrativos, dentro de la empresa Multiprácticos, el cual permitirá contar con estrategias administrativas para tomar las decisiones correctas a futuro. Este plan de mejoramiento parte desde una investigación interna y externa, con la ayuda de las matrices IFAS y EFAS, se determinara las posibles causas de las fallas en la organización, a su vez, nos mostrará las oportunidades que posee la empresa; para la implementación de un modelo de dirección estratégica. Después de obtener los resultados del diagnóstico, se procederá a realizar un plan de mejoramiento que aporte a la empresa un modelo de dirección y toma de decisiones que contribuyan a mejorar su desempeño empresarial. Después de observar todos los datos arrojados por la investigación se plantearán las propuestas de solución en conjunto con las teorías y estrategias administrativas que dan paso a la mejora continua y la sostenibilidad de la empresa. Las propuestas mencionadas buscan solucionar los problemas que se identifiquen y por consiguiente que estas ayuden a mejorar sus procesos gerenciales y administrativos, mostrando a sus clientes una empresa organizada y eficaz al momento de prestar su servicio. Por último las teorías administrativas de dirección estratégica, proyectaran la dirección de la compañía Multipracticos .S.A.S en una misión, visión, objetivos y estrategias que ayuden a definir su horizonte empresarial y a su vez otorgue pautas en la tomas de decisiones.

The following Improvement Plan towards a model of design aims to improve the management and administrative processes within the company Multiprácticos, which will allow you to have administrative strategies to make the right decisions for the future. This improvement plan part from an internal and external research, with the help of the IFAS and EFAS matrices, the possible causes of failures in the organization is determined, in turn, will show the opportunities that owns the company; for the implementation of a strategic management model. After obtaining the diagnostic results, we will proceed to make an improvement plan to provide the company a model of leadership and decision making to help improve their business performance. After observing all the research data produced by the proposed solutions will be raised together with the theories and administrative strategies that lead to continuous improvement and sustainability of the company. The above proposals seek to solve the problems identified and therefore these help improve their managerial and administrative processes, showing customers an organized and effective when providing service company. Finally the management theories of strategic management, project the company management Multipracticos .S.A.S on a mission, vision, objectives and strategies that help define their business horizon and in turn give guidelines in the decision making.